県民共済案内 ダメだこりゃ。
- 2019年06月14日
- ごじゃっぺ高座
先頃県民共済のでかいチラシが新聞に入ってきた。気になり、またご近所に聞いたら、けっこう加入している方の多いのに驚いた。出張地域相談の日程が出ており、拙宅の休みと合ったので行くことにした。先ずは説明を聞こうと、、、その前に、予約必要かしら、、、チラシにお問い合わせ電話番号が載っていたのでさっそく電話。
「ハイ、県民共済の〇〇です」
「あの、出張相談会があるそうですが、予約必要でしょうか」
「少々お待ち下さい。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・必要ないそうです」
「あの当日、その場所で申し込めるのでしょうか」
「少々お待ちください。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・申し込めます」
「それと必要な書類は何でしょうか」
「少々お待ちください。・・・・それと他に質問ありますか？」
「ないです」
「少々お待ち下さい。・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 大変長らくお待たせしました。銀行印と通帳番号です」
「わかりました」
フリーコールにしてほしかったなあ。それと電話受付職員がど素人。イチイチ上司？に相談するなっつうの。チラシに載っていた相談窓口へ電話したんだから、、、、、くわしい職員に窓口対応をしろっつうの。ダメだこりゃ。