商売だったら先に名を名乗れ
- 2012年11月27日
- ごじゃっぺ高座
取引をしている業者に電話をすると、相手側が受話器を持って黙っていることがある。間違ってかけたと思い、こちら側が先に名を名乗り、相手側の名前を確認するとびっくりして、お世話になっておりますという輩がいる。逆だろう。住宅に電話をするのではなく、店に電話するので、電話が来たら、まず店の名前を名乗れよ。そういうおかしな受け答えをする店に限って、思い出したように電話を受けた自分の名を名乗るマヌケな対応をする。今のはやりかしら。ただそういえば丁寧に聞こえるのかしら。
中にはただハイハイというだけの店もある。そしてこちら側、客側から先に名乗らせる。まずい電話でもがかかってくるのかしら。年がら年中そういう受け答えじゃあまずいぞ。もう電話をよこす客は決まっているし、それだけで食っていけるので電話応対云々なんていうノウハウはどっかへ飛んで行ってしまっているのかな。こちらも仕事上の付き合いだから我慢するが、あまりいい気持ちはしないなあ。
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