また今日も歯が痛いと休診日 №５２８
- 2013年05月01日
- ボヤキ川柳
こういう生業をしていると、休みの日でも患者さんはやってくる。まず痛みを止めて、あとは平日に来てもらうことにしている。
開業当初、診療が終わり、土曜日の夜やってきた患者さん。むし歯がかなり進行していた。痛みを止めて、続きの治療で平日の予約をした。すっぽかされた。後日先生のやったところが痛いと言って、また土曜日の夜やってきた。痛みを止めてから厳重注意。仕事が休めないとのこと。だから休みの日でもかまわないというのは患者さんのワガママ。続きは平日にして、２度ほど通ってまたすっぽかし。キャンセルの連絡をしないんだなあ。ものすごく印象が悪い。
一年後、今度は日曜日に電話が来た。今他院に通っているが、痛みが出たので診てほしい。日曜日に診てもらうのはその先生に悪いので当院に連絡したとのこと。幸いなことに私は所要で居なかったので、家の者が他を当たってくれとことわったそうな。その後どうなったんだろう。よっぽど当院は冷たいと思われているんだろうなあ。
ある歯科医院の先生から聞いた話。休診日にやってきた患者さん。痛みを止めて、次回平日の約束を取ろうとしたら、仕事の関係で日曜日しか来れないとの事。来週の日曜日にまた診てほしいと要望。もちろん断ったそうだ。
仕事優先は患者さんの都合であって、医療サイドは関係ない。
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