ごじゃっぺ高座 ごじゃっぺミーハー巡り
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    車いすの患者様スロープ完備

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ニューモラル 令和2年3月号


待合室にご用意してあります。無料配布です。

予約してよ、、、


 歯科に限らず、予約というのは当たり前の世界。もちろん予約必要なしという職種もある。先ごろ地元の温泉旅館で無断キャンセルが相次いだ。それもかき入れ時にダブルブッキング。旅館は大迷惑。気持ちは痛いほどわかる。あわてて予約した者の親父が旅館に謝りに来た。それは当然。だが、それでノーサイドではない。弁償しないとね。

 それと予約をして来院してほしい。今と昔とでは治療内容がかなり変わっており、じっくり時間をかけて治療をしている歯科医院が多いと思う。無断キャンセルはもってのほかだが、予約なしで来院されると、特に混んでいる時は焦ってしまう。

 先日混んでいる時に、患者さんではなく、地元の道路看板屋が突然来院。来年度の契約を、、、、これは毎年継続していることなので、看板屋はお金さえもらえばいいと思っているらしい。なのでこちらの都合はお構いなし。こちらもクソ忙しいときに、また再契約云々のサインに付き合っているヒマはない。来るんだったら予約しろと注意。スミマセン気を付けますと云っていたが、歯科医院ならお金をすぐ払ってくれると思っているのかしら、、、、舐められたもんだ。

 以前別の業者が突然やってきて、再契約をお願いします。つきましては1万円ですと云ってきた。当然のように云ってきたので、カチンと来て、一万円をすぐ払えなんて軽々しく言うな。出直して来い。そのときは連絡をまずしろ、そしてこちらがお金を用意しておくからと、、、もちろん丁寧な言葉で云ったが、営業失格だなあ。小僧仕事だ。